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えっちゃん様
とても、美味しいです。配送も、早かったです。
ただ、箱と中の海苔の賞味期限が、違っていたのは、仕方の無い事なのでしょうか？
えっちゃん様
毎度ありがとうございます。
この度は申し訳ございません。
３０本入りに関しましては箱の入れ替え等当店では行っておりませんのでメーカーのミスだと思います。当店も出荷前に数の確認は行っておりますが一本一本の賞味期限の確認までは行っておりませんでした。
メーカーに今後このような事がないように伝えます。
重ねてお詫び申し上げます。
モリタケ八百秀 森竹啓介
きじえもん様
何度も購入させていただいてますが、とてもおいしいです。
配送も迅速で、急な注文の場合もとても届くのが早いです。
また利用したいです。
荒木様
とても早い対応で、良かったです。また注文させていただきます。
荒木様
毎度ありがとうございます。
止められない、止まらない、大野海苔。
これからも宜しくお願い申し上げます。
モリタケ八百秀 森竹啓介
H. T.様
今回、貴社からは発送したとの案内を頂いていたのに、指定の配達時刻を過ぎても到着しませんでした。
指定時刻を５時間も過ぎて２１時ごろに配達されましたが、「配達のドライバーが事故を起こして遅くなりました。済みません」ということでした。
このような場合、貴社からの発送案内に、運送業者名と伝票番号を記載して頂いていれば、当方から直接、運送業者に問い合わせることが出来ます。
ご検討下さい。
お送りいただいた品物および梱包については、全く申し分ありません。
H. T.様
毎度ありがとうございます。
「運送業者名と伝票番号を記載」の件でございますが、ご要望は多いのですが、全て手作業で調べて記載しなければならず、手間の問題で全てのご注文に対しての対応が出来ておりません。
お手数ではござますが、未着など問題が発生した場合は、当店までお問い合わせ戴ければ調べてご返事申し上げます。
宜しくお願い申し上げます。
モリタケ八百秀 森竹啓介
阪神様
３回目です対応がすばらしいです、客を大事にするお店であるのが伝わりました、注文どうりすばやい対応満足です今後共その気持ちでがんばってください。
阪神様
毎度ありがとうございます。
これからも頑張ります。
よろしくお願い申し上げます。
モリタケ八百秀 森竹啓介
超姉さん様
リピ間違いないです。美味しいもの＾＾
超姉さん様
毎度ありがとうございます。
ご家庭用にはバラ売りがございます。
お待ちしておりますので宜しくお願い申し上げます。
モリタケ八百秀 森竹啓介
mush様
思いもよらぬ事態にも、迅速に対応していただき感謝しております。
massyu様
思いもよらぬ事態にも、迅速に対応していただき感謝しております。